Funkcjonowanie nowoczesnych firm w dużym stopniu opiera się dziś na wykorzystaniu sieci, komputerów oraz rozwiązań chmurowych. Niezależnie od branży, efektywność biznesu jest często powiązana z umiejętnością agregowania i przetwarzania informacji przy wykorzystaniu dostępnych rozwiązań z zakresu IT. Dlatego coraz więcej firm decyduje się na przekazanie obsługi IT zewnętrznej, profesjonalnie przygotowanej do tego firmie, unikając tym samym konieczności rozwijania własnej, zwykle kosztownej wewnętrznej infrastruktury. Uwolnione w ten sposób środki można spożytkować na dalsze rozwijanie biznesu. Czym dokładnie jest outsourcing usług IT? Dlaczego warto skorzystać w tym zakresie z usług Infolet?
Outsourcing usług IT?
Outsourcing usług IT (czyli z j. angielskiego outside – resource – using) to powierzenie obsługi informatycznej wyspecjalizowanej firmie zewnętrznej – może to być pełna obsługa IT lub wyłącznie wybranych procesów. Innymi słowy, jest to pewnego rodzaju zewnętrzne wsparcie, jakiego udziela doświadczona firma zewnętrzna. Choć często outsourcing usług IT kojarzony jest z „gaszeniem pożarów”, tak naprawdę jest to raczej kompleksowa współpraca na zasadzie partnerskiej – firma zewnętrzna planuje procesy i pomaga w rozwoju, a nawet bierze pełną odpowiedzialność za działanie i utrzymanie środowiska informatycznego firmy klienta.
Outsourcing usług IT to szansa dla firm
Celem outsourcingu usług IT jest więc poprawa efektywności i bezpieczeństwa środowiska informatycznego danej firmy – nie jednorazowo, ale przez dłuższy czas. To także duża szansa dla firmy na dalszy rozwój biznesu – ogranicza koszty działania, ale jednocześnie zapewnia najwyższą jakość usług i maksymalną funkcjonalność sieci, systemów i oprogramowania, a dodatkowo dostęp do najnowszych technologii IT i wiedzy eksperckiej.
Outsourcing IT - kompleksowa pomoc
Wszystko zależy od tego, jakich usług z zakresu IT potrzebuje konkretny klient. Outsourcing usług IT to pojęcie niezwykle pojemne, obejmuje wiele zadań od administrowania siecią aż po tworzenie stron internetowych i aplikacji mobilnych. Zakres jest zwykle ustalany indywidualnie między klientem a firmą zewnętrzną.
Najczęściej, w zakres outsourcingu usług IT w Infolet wchodzą:
- administrowanie siecią i serwerami, a także zarządzanie infrastrukturą telekomunikacyjną i peryferyjną;
- budowa infrastruktury komputerowej;
- tworzenie stron internetowych i aplikacji;
- bieżąca aktualizacja oprogramowania;
- usuwanie awarii dotyczących sprzętu i oprogramowania;
- archiwizacja danych;
- zarządzanie zasobami ludzkimi w obszarze IT;
- doradztwo IT oraz zapewnianie bieżącego wsparcia użytkownikom w firmie klienta oraz zespołowi informatyków działu IT klienta, jeśli taki istnieje.
Wyżej wymienione usługi wykonujemy zwykle zdalnie, jest jednak możliwość wykonywania niektórych zadań w siedzibie klienta.
Korzyści z outsourcingu usług IT
Outsourcing usług IT to obecnie jedna z najbardziej poszukiwanych usług na rynku. Szacuje się, że trend ten będzie w kolejnych latach utrzymywał się, a zapotrzebowanie na takie usługi będzie rosło coraz bardziej dynamicznie. Jedną z najczęściej wymienianych zalet jest oszczędność kosztów. Proces rekrutacji i zatrudnienie na stałe własnego działu IT, a także zaplecze techniczne i szkolenia dla pracowników, wymagają ogromnych zasobów finansowych. Cały czas jest również ryzyko związane z urlopami i chorobą pracowników. Outsourcing usług IT takie ryzyko całkowicie eliminuje.
Co jeszcze możesz zyskać, nawiązując współpracę z Infolet?
Jesteś zainteresowany nawiązaniem współpracy z doświadczonymi specjalistami?
Sprawdź naszą ofertę w zakresie outsourcingu usług IT. To się opłaca!
Potrzebujesz podobnego rozwiązania - napisz!
Współpracujemy
